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Unternehmensprofil
PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk. ist, wie der Name schon sagt, der Flag-Carrier der Republik Indonesien.
Die Airline zählt zu den 30 größten Fluggesellschaften der Welt mit einem derzeitigen Personalstamm von 7.008 Mitarbeitern, wovon 4.821 zum ständige Personal gehören.
Überblick
Die Airline hat ihren Firmensitz in Cengkareng, Jakarta, Indonesien und wickelt ihr Geschäft über die Drehkreuze des Internationalen Flughafens Soekarno-Hatta in Jakarta und über den Internationalen Flughafen Ngurah-Rai in Denpasar/Bali ab. Des weiteren eröffnete die Fluggesellschaft im Jahre 2011 einen zusätzlichen Stützpunkt in Makassar sowie in den Folgejahren 2012/2013 Hubs in Balikpapan und Medan.
Unternehmenskultur
Die neue Unternehemskultur von Garuda Indonesia, welche unter dem Oberbegriff „Fly Hi“ zusammengefasst wurde, ist im Jahr 2005 entwickelt worden und kann mit den Werten Effizienz & Effektivität, Loyalität, Kundenorientierung, Ehrlichkeit & Offenheit sowie Integrität umschrieben werden.
Servicekonzept
„Garuda Indonesia Experience“ ist ein neues Servicekonzept, das die besten Aspekte Indonesiens den Fluggästen präsentiert. Von der Flugbuchung bis zur Ankunft am Zielflughafen sollen die Passagiere durch das Personal, durch einen hervorragenden Service und eine einzigartige Gastfreundlichkeit, die charakeristisch für Indonesien ist, verwöhnt werden.
Chronik
Am 26. Januar 1949 startete die erste Propeller-Maschine, ein Handelsflugzeug namens Seulawah, mit der Registrierungsnummer RI-001 von der indischen Stadt Calcutta zu einem Flug nach Rangon, der Hauptstadt Burmas. Dies war die Geburtsstunde der Fluggesellschaft Garuda Indonesia, die zu diesem Zeitpunkt noch "Indonesian Airways" genannt wurde.
Streckennetz
Innerhalb der Republik Indonesien fliegt Garuda Indonesia mehr als 30 nationale und 19 internationale Flughäfen an.
Abkommen
Garuda Indonesia arbeitet auf vielfältige Art mit anderen Airlines zusammen. Die Fluggesellschaft ist Mitglied der SkyTeam-Allianz und unterzeichnete verschiedene Codeshare-Abkommen mit anderen Nichtmitgliedern des Bündnisses. Darüber hinaus hat sie zur Vertiefung ihrer Geschäftsinteressen mit verschiedenen Institutionen MoU`s (Momorandum of Understanding) geschlossen.
Flottenbestand
Zur Armada von Garuda Indonesia gehören neben Maschinen des Typs Boeing B747, B777 und B737 auch Flugzeuge des Typs Airbus A330 sowie A320. Darüber hinaus ergänzen die Armada weitere Fluggeräte des Typs Bombardier CRJ1000 NextGen und ATR 72-600.